邮储银行吉林省分行金融助力产业链供应链“不断链”

“多谢邮储银行线上供应链金融服务，帮我解决了资金周转难题。”李先生说。

近日，邮储银行龙潭支行工作人员了解到客户李先生是做木门生产生意，由于疫情期间物流无法发货，客户不能回款，资金出现周转困难。但李先生之前购进原材料的贷款需要还款，急需支用贷款解决资金短缺问题。了解实际情况后，邮储银行为其推荐了极速贷产品，工作人员通过微信视频方式“一对一”指导客户操作手机银行，使客户成功办理了7万元贷款，顺利完成了物流运输。这是疫情期间邮储银行邮储银行线上供应链金融服务的一个缩影。

快速响应保落实 千方百计纾困解难

疫情全面冲击着物流与运输行业，各类物流企业面临着程度不同的经营与发展压力。为最大限度减少疫情对经济社会发展的影响，吉林省在严格落实疫情防控各项措施的基础上，建立健全物流保通保畅工作机制，全力保障产业链供应链稳定。

为落实《吉林省金融财政专班保障物流畅通促进产业链供应链稳定工作方案》，保障物流畅通促进产业链供应链稳定各项工作措施迅速落地见效，邮储银行吉林省分行召开专题党委会议，要求相关部门高度重视，充分认识做好疫情防控和经济社会发展金融服务的紧迫性和重要性；各司其职，提出的各项措施要行之有效，优化金融服务，切实为保障物流畅通促进产业链供应链稳定，提供高效有力金融支撑；相关部门要落实专人，做到有的放矢。

暖心举措保民生 促进产业链供应链稳定

疫情越是严峻，越要保持战略定力，在防疫抗疫的同时，邮储银行吉林省分行暖心举措保民生，促进产业链供应链稳定。

邓先生在农安县经营一家大型超市，作为重要民生行业，疫情期间销售剧增，急需一笔资金用于进货。邮储银行农安县支行在了解情况后，主动电话联系，在认真了解客户实际经营情况后，推荐了线上贷款产品“极速贷”。信贷客户经理在“零接触”的情况下，通过微信视频指导的方式，让客户仅在10分钟就获得了20万元贷款资金，保障了区域物资供应。

“邮储银行的这笔资金，真是雪中送炭，让我能够进更多货物，为疫情期间农安百姓的生活物资提供一部分保障。”邓先生感慨道。

据了解，邮储银行吉林省分行支持受困企业抵御疫情影响，对受疫情影响的个人经营性贷款客户，尤其是种养殖、物贸流通、批发零售等产业链供应链重点行业客户及时开展贷款延展期及风险缓释服务，帮助客户纾困解难。不盲目惜贷、抽贷、断贷、压贷，对疫情影响还款困难且满足授信条件的客户，要开设审查审批绿色通道，在复工后第一时间进行续贷支持，通过续贷工作，缓解客户资金流紧张难题，与客户共渡难关。对于产业链供应链优质客户，根据价格管理相关规定和市场化原则，给与一定的利率优惠，降低受困客户融资成本，缓解疫情影响。

金融活水润“三农” 稳住粮食“压舱石”

九台区纪家镇的王先生，每年种植玉米约20晌，因疫情原因，导致今年租地合同款无法按时交付，急需用钱。邮储银行九台区支行在了解情况后，积极联系客户，为客户进行远程视频，耐心利用网络开展线上操作指导，当日成功放款“红本贷”贷款业务1笔，金额15万元，解决了王先生购买农资、承包土地燃眉之急。

疫情期间，为保证农户春耕正常进行，解决农户资金短缺问题，邮储银行吉林省分行在符合当地疫情防控及要求前提下，积极申办春耕通行证，打通“备春耕”信贷资金投放堵点，主动为小农户、新主体及农资经销商融资保驾护航；充分发挥线上产品优势，提速信用体系建设进程，电话关怀回访客户超10万人次，全力开展无接触助贷服务，最大限度满足农户春耕备播融资需求，疫情期间，线上投放占比近70%；不盲目惜贷、抽贷、断贷、压贷，对疫情影响还款困难的客户，主动开展延展期服务，帮助客户纾困解难。

同时，疫情期间，邮储银行吉林省分行克服重重困难，依托“极速贷”“邮储兴农贷”“线上信用户贷款”等产品，以“纯线上、无接触”形式满足农户春耕融资需求。本年已投放三农小额贷款59.50亿元，创历年新高。3月当月逆势净增1.02亿元，4月当月净增破亿元，排名全国第6位，切实助力区域产业链供应链稳定。

多措并举强信心 高质量发展促进产业链供应链稳定

据悉，邮储银行吉林省分行切实平衡处理稳增长和防风险的关系，对因疫情影响偿还贷款暂时困难的运输物流企业主或个体经营者，按照小额贷款疫情防控期间延期、展期的相关管理等相关安排进行支持，对该类客户可最长延期还款6个月或延长贷款期限6个月，以缓释客户还款压力；持续为受疫情营销的消费信贷客户办理“延期还款、还款方式变更、征信保护、征信疑义处理”等各项疫情纾困工作；疫情期间对存量的交通运输行业客户逐户电话回访还款还息情况，通过贷款展期、还款方式变更、还本计划变更、还息周期变更及固定付息日变更等操作缓解客户因疫情无法正常还款还息情况，为客户纾困解难；为运输物流企业有针对性地解决应收账款融资难题，对应收账款金额较大、账期较长的运输物流企业提供线上、线下方式的保理服务，盘活其应收账款，补充营运资金等。

提供对重点地区和受困人群的金融帮扶。探索创新满足出租车司机、网店店主、货车司机等灵活就业主体经营性信贷需求的专项产品，加快落地“个人经营性车辆贷款”产品，依托现有“极速贷”“特色白名单”“烟草产业链”等线上信贷产品，加大对该群体的贷款支持力度。聚焦受疫情影响严重地区的农资、农机、饲料等涉农商业客户，以及民生类、批零类、住餐类、交通运输类等复商复市客户，加大个人经营性贷款投放，提高地区的信贷供给水平。