近日，平安银行长春分行湖西路支行在日常业务中，敏锐识别并成功堵截一起涉嫌电信网络诈骗的资金流转案件，涉案金额高达12万元，此次行动充分展示了银行员工在反诈“斗争”中的高度警觉性和专业能力，以及银行机构与公安机关紧密合作、有效联动的机制成效。

4月18日，客户胥某进入平安银行长春湖西路支行，客户进店后拍摄银行内部环境照片，微信告知他人“我已到银行”，随后向厅堂人员表达了其特地从河南来到长春，一会将收到国家发放款项至客户本人的平安银行账户，到账后需立即划汇至本人农业银行账户诉求。工作人员立即提高警惕，询问客户为何远道而来跨省到长春转款，而未选择就近网点办理或网银转账，客户激动地表示异地转款是国家要求，款项背景“国家机关工作人员”曾嘱咐不可随意透露，且到长春后一切吃住国家负责。银行工作人员在与客户交流中发现，胥某对款项背景的描述以及表现出对相关信息的严格保密态度，与常见的诈骗手法极为相似。

基于对过往案例的分析和经验，平安银行湖西路支行迅速启动内部预警机制，上报支行领导并与长春市反诈中心取得联系，厅堂人员持续与客户保持沟通，安抚客户情绪，以确保诈骗资金未被转移。在警方的快速响应下，仅10分钟内，辖区长久路派出所警察立即到达现场，将胥某带回派出所进行进一步调查。经过反诈中心的确认，胥某欲转出的12万元资金确为涉诈资金，警银联动机制的成功应用，有效切断了诈骗资金的流转渠道。

此次事件中，平安银行长春分行不仅展现了其在识别可疑交易和资金来源方面的敏锐度，也展现了与公安部门高效协作机制。平安银行长春分行将持续深化警银联动，加强支付安全宣传教育，提高公众尤其是易受骗群体的反诈意识，共同维护金融秩序，保障客户资金安全。平安银行长春分行将以此案例为契机，进一步优化内部风险管控流程，强化员工反诈培训，提升对电信网络诈骗的识别和应对能力，为客户提供更加安全、可靠的金融服务环境。