为积极践行国家应对人口老龄化战略，深化养老金融服务创新，近日，工行吉林分行正式启动“银发护航·情暖夕阳”养老金融志愿者主题活动。活动通过组建省内首批养老金融志愿者队伍、发布适老化服务新场景、展示养老金融创新成果等举措，全面彰显工商银行服务银发经济、护航民生福祉的责任担当。

志愿者参观迎春路支行养老金融特色网点。

活动聚焦老龄化社会需求，创新邀请14名退休员工担任首批养老金融志愿者。启动仪式上，工行吉林分行相关负责人表示：“发挥退休员工的经验优势与情感共鸣能力，是构建‘有温度、有深度’养老金融服务体系的关键一环。这支志愿者队伍既是适老金融知识的传播者，更是老年客户身边的‘服务桥梁’，将为提升老年群体金融获得感注入新动能。”

活动特别设置“适老化服务体验”环节，与会人员共同参观工行长春迎春路养老金融特色网点。该网点作为吉林省内首家养老主题示范网点，设置了养老金融主题展区。讲解的工作人员为养老金融志愿者们介绍养老金融相关知识。同时参观迎春路支行养老金融特色网点营业区域，介绍无障碍通道、健康检测区、智能陪伴机器人等相关适老服务。

“银发护航·情暖夕阳”养老金融志愿者主题活动现场。

活动现场，工行吉林分行相关负责人系统阐释养老金融战略布局，围绕“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大维度，打造贯穿客户全生命周期的服务生态。并重点介绍“工银爱相伴”养老服务品牌、手机银行养老金融社区平台、如意人生养老计划三款养老金融产品。产品介绍中提到，未来将推出更多贯通客户全生命周期的养老金融产品，为养老事业贡献工行智慧和工行力量。

从“养老”到“享老”，工行吉林分行始终坚持以人民为中心的发展理念。此次主题活动不仅彰显了国有大行服务民生福祉的责任担当，更通过激活“银发志愿者”这一独特资源，为养老金融服务注入人文关怀与代际温情。未来，该行将持续发挥国有大行引领作用，以更普惠的产品、更温暖的场景、更智慧的生态，助力构建老年友好型社会，让“夕阳红”绽放时代新光彩。