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“护航梦想,金融同行”——工商银行多维服务彰显金融担当
2025年高考期间,工商银行白城分行联合白城市公安局、国家金融监督管理总局白城监管分局、人民银行白城中心支行开展“护航高考”行动,在各大考点设立“护考服务点”以“金融+安全”双服务模式为考生及家长提供暖心保障,同步开展金融反诈宣教活动,实现“助考纾困"与“金融惠民”双效合一。
服务点配置休息帐篷、应急文具、防暑药品、矿泉水等物资,公安民警与工行志愿者协同维持考场外围秩序;针对高温天气,增设便民医疗箱、应急充电设备,并为陪考家长提供心理疏导服务。分行同步开通“高考金融服务绿色通道",各网点优先办理考生紧急挂失、证件补办等业务,确保金融需求即时响应。
立足“金融知识万里行”主题,服务点化身“移动课堂",通过情景剧展演、图文手册发放、APP实操指导等形式开展靶向宣传:
1.聚焦家长群体
推广“全民反诈”APP,剖析“高考查分诈骗"“内部指标陷阱"“虚假助学贷款”等典型骗局;推介手机银行“幸福生活版”适老功能及“融安e信”风险监控服务,助力跨越数字鸿沟。
2.赋能考生成长
开设“金融第一课”移动微课堂,讲解理性消费、征信保护、校园贷风险识别知识,合理借贷、个人信息保护、个人诚信等知识,提升金融素养和财商能力,教育引导树立科学理性消费借贷观,准确识别并主动远离非法金融活动,筑牢校园金融安全“防火墙”。
3.覆盖新市民需求
解读创业担保贷款、新市民安居贷等政策,提示“虚拟货币投资”“刷单返利”等陷阱,提供社保卡即时制卡等便民服务。
分行梳理近年高考季高发诈骗案例,制作《高考防诈指南》在服务点摆放;联合公安民警现场讲解“AI换脸诈骗”“伪造录取通知书”等新型手法,提升群众应变能力。活动累计发放宣传资料2000余份,覆盖家庭超500户。
此次行动是工行白城分行践行“金融为民”理念的生动缩影。未来分行将持续深化“政务+金融"协同机制,以更智慧的产品、更温暖的守护,为地方民生与经济高质量发展注入金融动能。
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主办单位:中共吉林省委金融委员会办公室(吉林省地方金融管理局)
协办单位:人民银行吉林省分行国家金融监督管理总局吉林监管局吉林证监局
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