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日期:2025-09-03 10:47:20
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舒兰市“社银合作”打造便民服务新标杆

“以前认证要跑社保局,现在到银行一趟就办完,还教我换第三代社保卡,太方便了!”近日,在舒兰市农业银行网点,市民李青拿着崭新的社保卡,对“一站式”服务赞不绝口。

这暖心一幕,是舒兰市社保局与辖区金融机构深化“社银合作”的生动写照。针对老年人、行动不便群体办理养老待遇资格认证和社保卡更换时“跑腿难、多跑路”的痛点,该局打破部门壁垒,创新服务模式,与多家银行合作,将社保服务窗口“前移”。

“社保+银行”的服务合力,让办事流程更顺畅。通过派驻业务骨干驻点银行,现场提供养老待遇资格认证指导、信息核对、疑问解答及第三代社保卡申领激活等“一站式”服务,让群众办理银行业务时“顺路”搞定社保事项,实现“进一扇门、办多件事”。

作为舒兰市社保局践行“我为群众办实事”的具体实践,“社银合作”模式借助银行网点分布广、服务便捷的优势,使社保服务触角有效延伸。工作开展以来,累计为近千名群众现场办理养老待遇资格认证、社保疑问解答,指导数百人成功更换第三代社保卡。

“我们将进一步扩大‘社银合作’覆盖面,优化流程方式,让更多群众享受到‘在家门口办社保’的便利。”舒兰市社保局副局长魏鑫瑶说。

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