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日期:2017-09-18 11:07:00
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  • “东博会”1号馆 金融行业放“大招”
     

      为期五天的第十一届中国-东北亚博览会已圆满落下帷幕,琳琅满目的地域特色的商品成为本届展会市民备受关注的商品。但是细心的您会发现,在会展中心1号馆,各大银行也在争相使用电子机器人、信用卡办卡优惠、智能柜台等“大招”来吸引参展市民的眼球。

     

      中国农业银行:展会现场可办理存取款业务

     

      吉网、吉刻APP了解到,在中国农业银行吉林省分行展厅设立了智能金融服务区,布设了智能茶几、机器人、三D投影贵金属展柜、展销一体贵金属展示柜、超级柜台、ATM、CRS(存取款一体机)、自助服务终端等近年来互联网金融创新的最新成果,充分展示了未来智能网点的发展方向。这也是展会中,唯一可以办理存、取款业务的金融机构,现场还开展了扫码、抽奖以及点钞比赛的系列活动。

     

      吉林银行:“小胖机器人”成为业务小助手

     

      “您好,需要我为您唱首歌吗?”“您好,我为您介绍一下吉林银行的产品。”在吉林银行展位,有一位十分可爱的白色机器人抓人眼球。很多参展市民都在为其拍照,并与其合影。

      据小胖机器人的技术部工作人员马天宇介绍,“小胖机器人”在吉林银行主要作为大堂经理的“小助手”,协助大堂经理为客户介绍产品、提供服务。“平时大堂经理的工作特别多,无法细致的为每个客户讲解银行产品,这时候小胖就可以完成这项工作。另外如果不知道去哪里取号,小胖也会带客户找到取号机的位置。在银行人多,等候无聊的时候,小胖还可以为客户唱歌、跳舞、讲故事,深受客户喜爱。”

     

      中国银行:智能柜台可完成70%个人所需业务

     

      在中国银行展区,一排排“柜台”整齐划一,走近才知道,原来是只能柜台。不仅可以自助办卡,还可以进行密码修改、挂失等70%的个人业务,这个强大的机器目前在59家网点普及。吉网、吉刻APP记者了解到,用户只要点击我要开卡,按步骤填写个人信息,即可完成自助开卡,既方便又省时间。“以开卡为例,平时在窗口办理可能需要10—15分钟左右的时间,在智能柜台上只需要3分钟的时间。”中国银行渠道管理部李巍立告诉记者:“在展会的这几天,有好多用户要使用这个智能柜台来办理业务,但由于在展会期间是处于虚拟环境,无法进行实际操作,只能简单体验。”

      据介绍,智能柜台将在明年在全市普及,届时市民就可以享受快捷便利的金融服务流程,办理个人业务可以省下更多时间。

    主办单位:吉林省金融工作办公室 人民银行长春中心支行 吉林银监局 吉林证监局 吉林保监局

    地址:吉林省长春市人民大街1166号 邮政编码:130051