关于对吉林省辖区通过初审的全国保险系统先进集体、先进工作者和劳动模范推荐对象的公示

 

　　根据人力资源社会保障部、中国保险监督管理委员会《关于评选全国保险系统先进集体、先进工作者和劳动模范的通知》（人社部函〔2014〕66号），经各有关单位推荐评选，并经全国保险系统先进集体、先进工作者和劳动模范评选表彰工作领导小组审核，我省辖区1个先进集体、1名先进工作者和2名劳动模范推荐对象通过初审，现予以公示（名单见附件）。

　　公示期为2014年10月27日至31日。

　　公示期内，如对公示的推荐对象有不同意见，可以通过电话、传真、电子邮件、信函等形式向吉林省保险系统先进集体、先进工作者和劳动模范评选推荐工作领导小组办公室或全国评选表彰工作领导小组办公室反映情况（信函以到达日邮戳为准）。反映情况须客观真实，以单位名义反映情况的材料需加盖单位公章，以个人名义反映情况的材料应署实名并提供有效联系方式。

　　吉林省保险系统先进集体、先进工作者和劳动模范评选推荐工作领导小组办公室

　　联系电话：0431-85862166、85862026

　　传 真：0431-85862059

　　电子邮箱：jlbjjxcb@126.com

　　通讯地址： 长春市经济技术开发区昆山路1088号

　　邮政编码：130033

　　全国评选表彰工作领导小组办公室

　　联系电话：010－66286890 66286685

　　传 真：010－66288369

　　电子邮箱：bjhxcb@163.com

　　通讯地址：北京市西城区金融大街15号党委宣传部

　　邮政编码：100033

吉林省保险系统先进集体、先进工作者和劳动模范评选推荐工作领导小组办公室

2014年10月27日

 

　　附件

 

　　吉林省辖区通过初审的　全国保险系统先进集体、先进工作者

　　和劳动模范推荐对象名单

　　一、 先进集体推荐对象

　　集体名称：中国人寿保险股份有限公司长春分公司客户服务中心

　　简要事迹：长春客服中心遵循中国人寿总公司的经营战略方针，秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，积极致力于为客户提供全方位、周到、便捷、高效的人性化服务，力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的工作标准竭诚为客户提供高品质、高附加值的服务，想客户所想，急客户所急，扎实工作，甘于奉献，力求打造最佳服务环境、最佳服务时效、最佳服务品质的最佳客户服务中心。近年来，长春客服中心始终积极探索多样化的客户服务工作，实施差异化服务模式和附加值服务，为客户提供全方位的保险咨询、政策宣传、实物手续办理等服务。在客户服务的基础上不断追求创新，搭建长春客服中心微信平台，为客户提供免费咨询及指导；开设VIP客户室，为国寿VIP客户提供预约服务及体检服务；为出险的理赔客户提供理赔尊享服务，保证理赔各个环节全部透明等等，多样、周到、新颖的客户服务切实赢得了客户的信赖与支持。

　　二、先进工作者推荐对象

　　姓名：李香雨

　　工作单位及职务：中国保险监督管理委员会吉林监管局人事教育处主任科员

　　简要事迹：在全国率先搭建吉林省保险行业团建工作交流平台，指导公司加强基层团组织建设，举办各类活动百余次，影响和覆盖青年万余人。牵头组建吉林省保险行业青年志愿者协会。推动行业志愿活动从无到有，并逐步规范化、长效化。推动省内27家保险公司建立志愿者分队，并与社区、街道、乡镇结成了志愿服务对子，百余名志愿者与受帮扶对象进行有效对接，实现了志愿服务走进社区、走进街道、走进农户。组织全省保险业志愿者在民生保障、助残扶弱、文化传播、环境保护等方面，开展了大量卓有成效的志愿服务。探索干部管理模式创新，夯实干部管理基础，深入推进监管文化建设，发挥组工干部的模范带头作用，践行核心价值理念。先后获评第九届“中国青年志愿者优秀个人”、“保监会系统优秀团干部”、“吉林省优秀团干部”、“保监会系统青年岗位能手”，并连续多次被吉林保监局评为“先进个人”、“优秀共产党员”和“优秀党务工作者”。

　　三、劳动模范推荐对象

　　（一）姓名：王守辉

　　工作单位及职务：中国太平洋财产保险股份有限公司吉林省分公司3G后援科科长。

　　简要事迹：自2004年入司以来，他勤学善思，秉承公司“用心承诺，用爱负责”的服务理念，在以客户需求为导向的战略转型下，他以一名党员的身份，用对客户的满腔热情、扎实的业务基础、创新的工作方法和对工作的认真负责态度，在平凡的岗位上诠释了他不平凡的人生，赢得广大客户与员工的信赖和好评。入司以来，他一直理赔服务工作，先后在查勘、定损、报价、核损、3G移动视频后台岗位工作过，从实践中创新工作方法，工作中认真审核每一宗赔案，不断改进工作方法和理赔环节，全面提升了理赔服务时效，小额案件最快只用29分钟结案，赔款直接打入客户银行卡。多次获得全省年度“先进个人”称号，2008年荣获总公司年度“青年岗位能手”称号，2009年荣获总公司年度“十佳服务明星”，2013年度荣获太保产险“理赔标兵”等。

　　（二）姓名：李 泽

　　工作单位及职务：中国平安人寿保险股份有限公司吉林分公司部门经理

　　简要事迹：李泽坚持以效益为中心，强调经营理念的转变，注重强化员工的盈利观和稳健经营思路，规范市场行为，积极拓展保险功能和作用，在造福社会、服务人民的同时，实现部门盈利目标。作为平安人寿吉林分公司区域拓展部一区部经理，在保险业最前线带领团队摸爬滚打，兢兢业业，扎实工作，开拓进取，全身心投入到公司业务发展。从2009年至今，人力增长实现了由679人到1980人的飞跃，成长率达272%；从2011年至2013年，实现了连续三年业绩达成全省第一名，各项工作业务指标均居全省、全系统前列；2013年一区部完成保费达近1个亿，成为平安人寿吉林分公司业务量最大、业绩最突出的部门。李泽先后被吉林分公司评为优秀员工，2011年-2013年所在部门获评优秀机构，2011年被评为客服节优秀部门。