日前，桦甸市人民法院集中受理了一批由某银行提起的金融借款合同纠纷案件，涉及借款人达几十人。相关纠纷大多因借款人突发疾病、失业等变故导致贷款逾期，银行多次催收未果后，最终诉至法院。此类案件虽事实认定相对清晰，但涉及人数多、诉求集中，若逐一立案审理，不仅将占用较多司法资源，也会使本已陷入经济困难的借款人承受更大的诉讼压力，不利于纠纷的实质化解。

为提升解纷效率，桦甸市人民法院积极探索“示范诉讼＋批量调解”工作模式，以“解决一个案件、引导一类纠纷、推动一片治理”为工作思路，着力破解同类案件批量审理难题。

诉讼初期，不少借款人存在“类似案件为何裁判不一”“逾期利息与罚息如何计算”等疑问。为此，桦甸市人民法院选取具有代表性的案件作为示范案例进行审理，明确同类纠纷的裁判标准，既让借款人直观了解公正的处理结果，也帮助银行明晰债权实现路径，为后续案件批量化解奠定了坚实基础。

在批量调解过程中，桦甸市人民法院针对部分借款人法律知识不足、对司法程序不熟悉的情况，采用通俗易懂的语言讲解借款合同条款与逾期还款的法律后果，防止信息不对称影响当事人权益；对于患病或行动不便的当事人，主动提供上门调解服务，让“纠纷解决在家门口”；调解协议达成后，持续跟踪履行情况，及时提醒当事人按时还款，确保调解成果落到实处。