为切实服务社区居民特别是提升老年群体的金融安全意识与金融服务获得感，近日，中国人民银行辽源市分行联合辽源市东吉街道吉春社区共同举办以“金融知识进社区　护佑桑榆享安心”为主题的金融知识宣传活动。活动围绕老年人日常金融需求，通过系统宣讲、现场服务与交流反馈等形式，为社区老年居民带来了一场实用、暖心的金融服务。

活动针对老年人常见的金融知识盲区和安全疑虑，围绕四个方面系统安排了宣讲内容，并以浅显易懂的语言和方式进行讲解。工作人员介绍国债的安全属性与惠民特点，引导老年人认识稳健理财；深入解析当前针对老年人群体常见的电信网络诈骗手法与案例，不断提升反诈识别能力；讲解存款保险制度，增强老年金融消费者的安全感与对银行体系的信心；现场教授人民币防伪特征与识别技巧，普及整治拒收人民币现金相关法规，保障现金使用权益。宣讲现场气氛热烈，共吸引48位老年居民参加，同时穿插4轮有奖问答，18位老人凭借扎实的“听课成果”赢得了精美小奖品，在欢声笑语中增强了老年群体的金融素养与自我保护能力。

活动设置多项贴心服务环节，致力于将金融服务落到实处。现场为有需求的老年人登记建立“国债服务档案”，以便在国债发行前及时通知，提供便利。工作人员手把手指导手机银行“大字版”“老年版”切换方法，并演示线上缴纳水电费等常用功能，助力跨越“数字鸿沟”。同时，设立现场咨询服务台，为老年人提供人民币真伪鉴别、残损人民币兑换标准解答等“零距离”服务，以务实举措回应老年群体在理财、支付、用现等方面的具体需求。

活动结束后，中国人民银行辽源市分行与吉春社区工作人员、老年居民代表进行了座谈交流。社区及老年居民代表结合日常生活，反映了在防范电信诈骗、国债购买渠道等方面遇到的实际困难。针对这些问题，中国人民银行辽源市分行相关部门表示将探索与社区合作开展常态化的反诈知识宣传，并承诺将进一步优化面向老年人的国债服务流程。双方通过坦诚交流，将居民的意见建议直接转化为下一步改进服务的工作方向。