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日期:2026-05-26 09:19:40
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吉林四平:织密存保安全网 精准滴灌护民生

年初以来,中国人民银行四平市分行紧紧围绕存款保险宣传工作总体目标,统筹辖内银行业金融机构,将常态化宣传与节点化攻坚相结合,在压实网点阵地责任、强化队伍专业素养、聚焦重点区域突破等方面打出组合拳,以“滴灌式”精准宣传取代“漫灌式”粗放覆盖,切实推动存款保险制度在基层落地生根、深入人心。

厅堂阵地“强互动”,业务场景与知识普及无缝衔接

为打破传统宣传单向输出的枯燥感,中国人民银行四平市分行指导辖内金融机构将存款保险宣传深度嵌入业务办理全流程。春节期间,统一向各网点派发由存保公司专属定制的新年红包袋,组织一线柜员在现金兑付、定期开单等高频业务环节,将印制有存款保险标识和标语的“福气红包”作为业务封套递至客户手中。工作人员在办理业务间隙同步提醒:“红包里不仅有祝福,扫码还能随时查存保政策。”

在吉林农商银行四平城区支行,厅堂内专门设置了“存保知识微沙龙”互动区。网点利用客户等候碎片时间,由大堂经理手持宣传明白卡开展一对多微宣讲,并通过有奖问答形式发放春联、福字等小礼品。仅2026年一季度全辖银行业金融机构已累计开展各类线下专项宣传活动89次,发放宣传折页及定制手册5438份,覆盖社会公众达5750人,实现了业务办理与知识普及的同频共振。

队伍淬炼“强内功”,统一口径提升答疑专业度

“打铁必须自身硬”,一线员工的业务熟练度直接决定了宣传工作的公信力。中国人民银行四平市分行将队伍建设作为宣传工作的“先手棋”,全面督导各银行业金融机构以《存款保险条例》为根本遵循,以《存款保险常见问题应答手册》为实操依据,建立常态化、全覆盖的内部培训机制。

培训重点聚焦大堂经理、综合柜员、客户经理等直面群众的关键岗位,针对存款保险保障范围界定、偿付限额的具体含义、参保机构查询方式等高频咨询问题进行系统化、场景化演练,规范应答流程。截至3月末,四平辖内银行业金融机构累计开展员工专项培训3252人次,真正实现宣传队伍培训全覆盖、能力全提升,确保每一位业务人员都是存款保险制度精准解读的“放心人”。

基层末梢“广触达”,构建城乡联动网格化格局

为破解农村及社区宣传“最后一公里”触达难题,中国人民银行四平市分行整合辖内非法人银行机构县域支行、乡镇网点的区位优势,构建起“网点辐射+社区深耕+乡村覆盖”的网格化宣传体系。

在城区,各金融机构主动联合社区及民生服务机构开展嵌入式宣传。工商银行四平中央东路支行创新联合解放街道社区卫生服务中心,在居民健康义诊的间隙开设“金融健康小课堂”,将存款保险知识与民生服务有机捆绑,让社区居民在享受便民服务的同时提升了金融素养。农业发展银行四平市分行深入阳光社区,围绕“存保为民,储户放心”主题开展专题宣讲,面对面为居民答疑解惑,发放大字版宣传折页,获得现场群众一致好评。在乡村,各机构依托助农取款点、农村金融服务站,重点针对留守群体开展入户宣传,确保存款保险政策宣讲不漏一户、不落一人。

重点攻坚“破盲区”,双辽区域精准发力显成效

针对2026年度划定的双辽市重点宣传区域,中国人民银行四平市分行集中优势资源实施专项攻坚行动。农业发展银行双辽市支行组建精干小分队,先后深入南康社区、团结社区、中兴社区等基层居民区,通过设立流动咨询台、发放折页等形式,为社区居民现场答疑解惑。

农业银行双辽支行将宣传触角延伸至城乡接合部及商圈周边,在王奔中心广场开展“存款保险,防范风险”主题路演活动。工作人员针对商户经营者关心的资金安全问题,详细讲解存款保险制度对经营周转资金的保障作用,有效填补了重点区域商户群体的认知盲区。吉林银行双辽支行以“3·15”消费者权益日为契机,主动走进商圈与村屯,对老年人及小微企业主实施靶向宣讲,实现了重点人群金融需求的精准对接。

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