长白山麓叠翠，松江河畔流韵。作为长白山全域旅游的门户枢纽，白山市松江河镇坐拥长白山国家级旅游度假区、万达度假区等优质文旅资源，是长白山文旅产业发展的核心腹地与必经节点。得天独厚的生态文旅资源成为当地百姓增收关键，然而，客户的激增也让不少商户面临收付流程繁琐、资金结算低效、涉外金融服务缺失等难题。

长白山文旅淡旺季分化明显，旺季客流集中爆发，商户单日资金收付量大、交易密集。传统结算方式耗时费力，资金周转效率偏低，直接影响商户日常运营。立足商户实际需求，建行松江河支行聚焦支付痛点，为49家文旅商户开通聚合支付收款业务，打通微信、支付宝、银行卡多渠道收款通道，交易流水自动归档、账务一键核查。除此之外，通过网银、企业微信银行、建行龙财富微信公众号提供免费专属对账管理服务，帮助商户精简财务流程，减少人工核算开支，从结算端切实为经营减负。

伴随景区客流辐射带动，周边乡村民宿、农家休闲游业态遍地开花。这类经营主体大多由本地村民创办，忙于客房接待与游客服务，很难抽出时间前往网点办理银行业务。为此，支行依托张富清金融服务队，建立常态化下乡走访机制，把金融服务阵地前移至民宿聚集区、旅游沿街商铺。队员上门一站式办理账户开立、结算升级、手机银行启用等业务，截至目前，支行已累计开立酒店民宿对公及经营账户58户，真正实现商户办事“零跑腿、零往返、零耗时”，大幅节省商户时间与人力成本，让经营者专注提升服务品质、优化游客体验

眼下，依托持续落地的普惠举措，松江河镇文旅商户经营负担不断减轻，乡村旅游内生动力持续释放。下一步，建行松江河支行将持续发挥张富清金融服务队先锋作用，紧跟长白山文旅升级步伐，不断丰富金融产品、优化上门服务模式，助力本土文旅产业稳步向好、长效增收。