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日期:2025-03-07 09:57:06
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平安人寿吉林分公司全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

为积极落实国家金融监督管理总局下发的关于开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动文件及国家金融监督管理总局吉林监管局的相关要求,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神,深刻把握金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的价值取向,帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力,平安人寿吉林分公司全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。

活动主题

聚焦“维护权益”主题,一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。另一方面展示各地打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果,对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示,帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

活动口号
保障金融权益,助力美好生活
活动时间
2025年3月
活动安排
金融教育 为您宣讲
  • 开展“金融高管讲消保”活动。介绍消费者权益保护工作、抵制不法中介乱象。
  • 针对“代理退保”“代理维权”等不法中介乱象。揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害,帮助消费者有效识别和防范相关风险,营造安全放心的消费和投资环境。
  • 积极开展“县域基层”活动。深入革命老区、少数民族地区、边远地区,金融知识宣讲团把消费者保护知识送达群众田间地头。
  • 持续开展“五进入”活动。关注“老”“少”“新”“残”“外”重点人群,进商圈、进学校等,让消保理念入脑入心。
  • 坚持自有阵地宣传。通过公众号发布系列风险提示、以案说险推文等,营业网点配备主题折页、海报及充足的金融知识与反诈科普资料。
消保权益 我来守护
  • 围绕“为民办实事”,积极推广新时代“枫桥经验”,快速响应消费者诉求,解决消费者“急难愁盼”问题,切实保障消费者合法权益。
  • 开展“总经理接待日”活动。倾听客户心声,守护客户合法权益。
  • 提升适老助残服务举措。在客户服务中心开设爱心服务窗口、休息区等;完善无障碍通道、轮椅等设施,为老年人和残疾人等特殊消费者提供更温馨周到的服务。

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主办单位:中共吉林省委金融委员会办公室(吉林省地方金融管理局)

协办单位:人民银行吉林省分行国家金融监督管理总局吉林监管局吉林证监局

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