充分依托点多面广优势，各营业网点成立进村服务小队，在村委会、文化广场、便民服务中心设立临时便民服务点，将银行柜台“搬”到乡亲们身边，业务精熟的客户经理通过便携式智能终端设备，高效便捷地为村民办理换卡业务，减少等待时间，提高服务体验。

“你们不怕辛苦，大老远跑到村里来，把服务点直接设在了乡亲们的家门口，辛苦了，有空要常来村里坐坐！”通化五道沟镇铁北村的村支部书记送别农行员工时挥手说道。

加强与村委会和村民的沟通，提前摸排村内行动不便的老年人、残疾人等特殊群体情况，设立“绿色通道”，客户经理登门办理业务，让客户足不出户就能感受到农行的暖心服务。

“家里老人今年也九十多了，腿脚不太利索，眼神也不太好，出个门更是困难，谢谢农行的孩子们，上门为我母亲办理社保卡。”红土崖镇大镜沟村的73岁李大爷感谢说道。

为破解村民白天忙生产、换卡没时间的难题，部分营业网点推出“社保卡夜市”，延时办公至晚上九点，伴着夏日夜晚的清凉微风，村民们在欢声笑语中完成第三代社保卡换卡业务的办理。

“我白天忙没时间来换社保卡，昨天听我家亲戚说，这边的农行工作人员都在加班给我们换卡，我一听今晚赶紧赶了过来，真看到农行网点灯火通明的，真是辛苦了！”，四平叶赫村赵先生比着大拇指说道。