“暖春行动”期间，省分行领导班子成员带头深入基层联系行和重点支行，实地走访客户、倾听需求、指导服务，在一线展现担当。省分行机关部室全面推行“包保支行”机制，各部门负责人带队，骨干员工积极参与，与包保支行员工组成联合服务小组，共同走进社区、乡村、商圈，开展金融知识普及、产品服务讲解、需求精准对接。机关与基层心往一处想、劲往一处使，形成了紧密协同的服务网络，让专业、温暖的金融服务更好地触达每一位客户，共同描绘金融服务民生的美好画卷。

红灯笼高挂，吆喝声喧腾。2月8日，长春市乐山大集年味正浓，这座承载着无数人乡愁记忆的百年“年味地标”，因农行长春分行暖心入驻的社保卡服务点，更添一份别样的温暖与便捷。

集市摊位间，红底金字的“农行社保卡便民服务点”展架与春联福字相映成趣，“流动服务台”前很快聚起了前来咨询办理的乡亲。考虑到集市上老年人、返乡农民工、周边农户居多，长春分行组建的“暖春服务队”提前与集市管理方对接，专门开辟服务区域，配备移动即时制卡设备，实现“现场申请、当场领卡、即时激活”一站式办理，真正将金融服务融入年俗烟火之中。

“没想到赶大集办年货，还能顺便把社保卡换了！”返乡青年小王拿着刚办好的第三代社保卡，脸上洋溢着笑容，“工作人员说这卡功能更全，明年外出务工、家里老人看病报销、领养老金都更方便，农行这服务真是太周到了！”服务队成员一边熟练操作设备，一边耐心解答乡亲们的疑问，温暖细致的讲解，让不少原本只是围观的群众也纷纷上前办理。除了卡片升级，服务团队还现场为乡亲们办理电子社保卡申领、掌上银行激活、社保缴费查询等业务。一位卖春联的大娘笑着说：“我正愁没时间去银行查今年的补贴到没到账，这下可好，赶个集全办妥了！”

年味正浓，服务更暖。在熙熙攘攘的乐山大集上，农行长春分行用一场“接地气、冒热气、有人气”的暖心服务，生动诠释了“金融为民”的初心，让返乡游子和家乡父老在浓郁的年味中，感受到来自农行的温度与诚意。

吉林市永吉支行“暖春行动”金融服务队不畏路途遥远，驱车80公里，专程来到一位年近九旬的卧床老人家中，上门办理金融社保卡。老人年事已高、常年卧床，如何办理社保卡一直是家人心头的难事。得知情况后，永吉支行服务小队带着便携式社保卡制卡机赶赴老人家中。工作人员俯身靠近床边，细心为老人核对信息、采集照片，仅用3分钟，一张崭新的金融社保卡就现场制作完成。

“真是太感谢你们了！我们家老人下不了地，出门办卡想都不敢想，没想到你们特意跑这么远的路过来，几分钟就办好了，这服务真是太贴心、太到位了！”老人的家属紧紧握着工作人员的手，激动地连声致谢，眼里满是感动。躺在床上的老人虽然言语不多，但脸上露出了安心的笑容，嘴里不停念叨着：“好，好，真是麻烦你们了……”　　　　　

一句句朴实的话语，一个个温暖的瞬间，在偏远的乡村小院里，汇成了最动人的民生温度。使用便携式社保卡制卡机上门服务，用科技赋能打通金融服务“最后一公里”，是支行践行金融为民初心、助力乡村振兴的生动实践。