做好“养老金融”大文章 工行吉林分行打造养老金融网点新标杆

2025年以来，工行吉林分行深入贯彻落实中央金融工作会议精神，以做好“养老金融”大文章为主旨，立足属地资源禀赋，聚焦养老场景特色需求，联动政务端、产业端、消费端三端协同推进场景共建运营，通过融合政银企互动、联动社区生活和志愿者，从老年客群切身需求出发，以工行长春迎春路支行养老金融旗舰网点为示范标杆，持续推动养老金融网点生态建设，提升养老场景价值内涵。

政银互联 共创助老服务新模式

2025年以来，相关部门先后来到旗舰网点开展养老服务专项调研指导。工行吉林分行以调研为契机，精准对接政务端养老服务政策导向与民生需求，深化与民政、人社部门的常态化联动协作。依托旗舰网点阵地，持续优化“社保就近办”服务机制，打造政银合作的便民服务延伸触点，构建“政务＋金融”一体化助老服务体系，切实解决老年客群办事远、跑腿繁的痛点问题。

融入民生 共建敬老服务新生态

工行吉林分行以迎春路旗舰网点为核心，深度锚定周边社区养老服务需求，搭建“网点＋社区”敬老服务联动平台，常态化开展金融知识普及、防范养老诈骗宣讲、书画体验、节日暖心慰问、老年趣味文娱等多元化敬老活动。网点打破传统金融服务边界，将专业金融服务与社区民生关怀深度融合，让养老金融服务走出柜台、走进社区、贴近老年群体，持续增强老年客群的金融获得感、幸福感、安全感。

银发赋能 共谱适老服务新篇章

工行吉林分行举办“银发护航·情暖夕阳”养老金融志愿者主题活动，创新激活“银发志愿者”这一独特资源，使其成为该行养老金融服务民生的体验官与推荐官。依托退休干部金融触觉与银发视角的共情优势，填补适老化服务空白，为养老金融服务注入人文关怀与代际温情，打造有温度、有共情、有实效的适老服务体系，为银发生活注入暖心金融力量。

下一步，工行吉林分行将持续深化养老金融网点生态建设，打造集金融业务、便民服务、民生关怀、公益志愿于一体的综合型养老金融服务阵地，以专业、暖心、便捷的金融服务守护老年群体幸福晚年，为吉林省养老事业高质量发展持续注入工行动能。