近日，超强台风“巴威”北上影响吉林省，通化、延边等多地遭遇极端大风、持续性强降雨天气，引发城区内涝、道路积水、河道水位上涨等次生灾害，辖区内车辆浸水、居民及企业财产受损情况频发，群众生命财产安全遭受严峻考验，省内防汛救灾形势异常严峻。面对突发灾情，大家财险吉林分公司迅速响应、主动作为，以高效应急处置、暖心救援服务、极速理赔保障，全力投身抢险救灾一线，用专业金融保险力量守护地方民生福祉，彰显保险企业社会责任与时代担当。

汛情就是命令，险情就是战场。为科学高效应对本轮极端灾情，大家财险吉林分公司坚决践行“金融为民、保险向善”初心使命，第一时间启动重大灾害一级应急响应，搭建全域统筹、上下联动的应急指挥体系，出台全流程抢险理赔处置方案，全省机构全面进入战时应急状态。分公司总经理室靠前指挥、统筹调度，整合全省理赔、救援、后勤优质资源，成立专项防汛救灾攻坚小组，严格落实24小时全员在岗值守、报案全天候畅通、全域联动处置的工作机制，筑牢快速响应、精准处置、高效保障的防汛救灾防线。

针对通化、延边等重灾区路况复杂、查勘难度大、救援任务重的现状，公司组建多支应急抢险小队，分片驻守重点受灾区域。一线理赔、救援人员不惧风雨、迎难而上，克服积水受阻、路况恶劣等诸多难题，24小时待命承接客户求助，全程跟进灾情核查、现场救援、隐患处置工作，实现“报案必接、出险必达、全程跟进、闭环处置”，全力保障受灾群众诉求第一时间响应、灾情问题第一时间解决。

聚焦台风天气引发的车辆泡水、涉水熄火、低洼被困、路面陷车等高频险情，大家财险吉林分公司紧急开通台风专项免费救援绿色通道，跨区域调配多台专业救援设备，推出“全域无里程、无附加费用”免费施救服务。救援队伍深入城区低洼路段、乡镇偏远点位、积水拥堵路段，争分夺秒开展清障拖车、车辆脱困、险情排查等作业，精准规避车辆二次受损，最大限度降低群众灾后财产损失。全天候、全覆盖、零负担的惠民救援举措，切实解决了受灾群众的燃眉之急，以贴心服务传递保险温度。

为打通灾后理赔服务堵点难点，切实提升灾后赔付效率，公司全面优化大灾理赔处置流程，落实“快查、快定、快审、快赔”专项举措，全面开通理赔绿色通道，通过简化审批流程、减免理赔资料、压缩处置时限等方式，大幅提升理赔办结效率。同时打破地域壁垒，建立跨机构、跨片区人力支援联动机制，快速补齐一线查勘力量缺口，确保灾情现场快速查勘、损失精准核定、赔款极速到账。本轮灾情处置中，公司最快一笔水淹车赔案实现24小时内快速结案，以专业、高效、便捷的金融服务，切实保障受灾群众合法权益，助力群众快速恢复生产生活。

本轮台风防汛救灾工作中，大家财险吉林分公司全体一线工作人员昼夜鏖战、坚守岗位，以逆行姿态奋战在抢险救灾最前沿，用专业能力抵御灾情风险，用暖心服务守护万家平安，生动诠释了金融央企的责任与担当，充分展现了企业“负责任、有温度、高效率”的良好品牌形象。

下一步，大家财险吉林分公司将持续绷紧防汛救灾之弦，扎实推进灾后理赔收尾、客户回访、风险复盘等工作，全力助力灾区复工复产、群众安居乐业。同时，公司将持续完善重大灾害应急处置体系，持续深耕属地普惠金融服务，不断提升极端灾情应急处置与民生保障能力，以实干践行初心、以担当守护民生，持续为吉林地方经济社会平稳发展保驾护航。